개인정보 수집 및 해외 이전 동의서 (한국어) - 한국콜마

당사는 고객님의 개인정보를 소중히 생각하며, 관련 법규를 준수하여 안전하게 처리하고 있습니다. 본 동의서는 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공 및 해외 이전에 대한 내용을 담고 있으며, 서비스 이용을 위해 동의가 필요합니다. 본 서비스는 한국콜마가 제공합니다.

• 1. 수집하는 개인정보 항목

  • 식별 및 연락 정보: 이름, 이메일 주소, 로그인 자격 증명(사용자 이름 및 비밀번호). 임직원 또는 협력사 사용자 등록의 경우, 회사/기관명, 직책, 부서 및 직무가 추가로 수집될 수 있습니다. (수집되는 특정 정보는 고객, 협력사, 임직원 등 사용자 유형에 따라 다를 수 있습니다.)

  • 추가 연락 정보: 계정 인증 또는 커뮤니케이션을 위해 제공되는 경우, 전화번호 또는 휴대폰 번호.

  • 서비스 이용 정보: IP 주소, 기기 및 브라우저 정보, 쿠키 및 기타 온라인 식별자, 로그인 일시, 플랫폼 내 탐색 활동 등 접속 기록 및 서비스 이용 기록.

  • 기타 고객 제공 정보: 프로필 작성 또는 고객 지원 문의 시와 같이 고객님이 플랫폼에 제공하기로 선택한 기타 개인정보.

  한국콜마는 본 동의서에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 처리하는 데 최선을 다하고 있습니다. 당사는 데이터 수집 범위가 명시된 목적에 비례하며, 서비스 제공, 법적 의무 준수 또는 기타 정당한 사업적 필요를 초과하지 않도록 보장합니다.

• 2. 개인정보 수집 및 이용 목적 고객님의 개인정보는 다음의 목적으로 수집 및 이용됩니다.

  • 계정 등록 및 인증: 계정 생성 또는 로그인 시 본인 확인, 계정 자격 증명 및 인증 관리 및 유지.

  • 서비스 제공: 고객님께 플랫폼의 서비스 및 기능을 제공하고 운영하기 위함 (화장품 패키지 플랫폼 내 거래, 주문 또는 협업 지원 포함). 이는 계약 이행에 필요한 정보 처리를 포함합니다.

  • 커뮤니케이션: 고객님의 계정, 문의사항, 고객 서비스 요청, 거래, 그리고 플랫폼 관련 중요 업데이트 또는 공지사항에 대한 커뮤니케이션.

  • 협력사/임직원 관리: (협력사 담당자 또는 내부 임직원 사용자의 경우) 고객님 또는 고객님 회사의 비즈니스 관계 관리, 그리고 플랫폼 내 내부 자원 또는 파트너 서비스에 대한 적절한 접근 권한 제공.

  • 보안 및 부정 방지: 플랫폼 및 사용자 보안 보호 (모니터링을 위한 접속 기록 및 IP 주소 정보 사용 등) 및 사기 행위 또는 무단 접근 탐지 및 방지.

  • 서비스 개선 및 분석: 플랫폼 사용 분석 및 서비스, 사용자 경험 개선 (가능한 경우 분석을 위해 집계되거나 비식별화된 데이터만 사용).

  • 법적 의무 준수: 적용 가능한 법적 의무, 규제 요구사항 또는 정부 요청 준수 (예: 법률에 따라 거래 기록 보관).

• 3. 개인정보 보유 및 이용 기간 당사는 위에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 고객님의 개인정보를 보유합니다.

  • 고객님의 개인정보는 플랫폼 이용 기간 동안 및 계정이 활성 상태를 유지하는 동안 보관됩니다.

  • 계정을 비활성화하거나 동의를 철회하는 경우, 당사는 관련 법률 또는 분쟁 해결, 사기 방지, 세금/회계 의무 준수와 같은 정당한 사업 목적으로 보유가 요구되는 경우를 제외하고는 개인정보를 즉시 삭제하거나 비식별화합니다. 예를 들어, 법률에 따라 특정 거래 기록이나 통신 내용을 일정 기간 보관해야 하는 경우, 해당 정보를 법률이 요구하는 기간 동안 보유한 후 안전하게 파기합니다.

  • 한국콜마는 개인정보의 보유 기간이 만료되었거나 처리 목적을 달성한 경우, 해당 개인정보를 안전하게 파기하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다.

• 4. 개인정보의 제3자 제공 및 해외 이전

  본 화장품 패키지 웹 솔루션은 한국콜마가 제공합니다. 안정적이고 효율적인 서비스 제공을 위해 서버 시스템 관리를 전문 외주 업체에 위탁하고 있으며, 고객님의 개인정보는 이러한 위탁된 제3자 서비스 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 이는 플랫폼의 원활한 운영 및 유지보수, 그리고 데이터의 안전한 보관을 위해 필수적입니다.

  • 개인정보 처리 위탁 상세 내용 (국내):

    • 위탁을 받는 자: 주식회사 웹프라자

    • 위탁하는 업무의 내용: 플랫폼 서버 관리, 시스템 운영 및 데이터 보관.

    • 위탁하는 개인정보 항목: 위 1항에 명시된 모든 개인정보 (예: 식별 및 연락 정보, 서비스 이용 정보 등).

    • 개인정보 보유 및 이용 기간: 위탁받은 업무의 목적 달성 시 또는 고객님 계정 삭제 시까지, 제3항의 보유 기간에 따라 보관됩니다.

    • 보호 조치: 한국콜마는 정기적인 감사 또는 모니터링 등 적절한 조치를 통해, 위탁받은 업체가 개인정보 보호법(PIPA)에 따라 개인정보를 안전하게 관리하는지 감독하며, 적절한 기술적 및 조직적 보호 조치가 마련되었는지 확인합니다.

  • 개인정보의 해외 이전 상세 내용 (한국콜마 서버로의 이전):
    본 플랫폼의 주 서버가 대한민국에 위치하고 있으므로, 고객님이 제공하는 개인정보는 대한민국으로 이전되어 저장됩니다. 서비스 제공자인 한국콜마는 한국에 호스팅된 데이터를 활용하여 전체적인 서비스 운영을 직접 관리합니다.

    • 해외 수신자: 대한민국에 본사를 둔 한국콜마 (서비스 제공자). (주소: 세종특별자치시 전의면 덕고개길 12-11 / 연락처: hyoil@kolmar.co.kr / 전화: +82-02-515-0150). 한국콜마는 서비스 제공을 위해 고객님의 개인정보를 수신하고 처리하는 주체가 됩니다.

    • 이전되는 국가: 대한민국.

    • 이전 시점 및 방법: 이전은 정보 수집 시점(계정 등록 및 서비스 이용 중)에 실시간으로 이루어집니다. 데이터는 보안 통신망(HTTPS/SSL을 통한 암호화 전송)을 통해 대한민국 내 서버로 전송됩니다.

    • 이전되는 개인정보 항목: 위 1항에 명시된 모든 개인정보가 대한민국으로 이전될 수 있습니다. 이는 고객님의 식별 및 연락 정보, 회사/기관 정보, 그리고 접속 기록 및 IP 주소와 같은 서비스 이용 정보를 포함합니다.

    • 해외 처리 목적: 정보는 위 2항에 명시된 바와 같이 플랫폼 서비스 및 지원 제공을 위한 서버 저장 및 처리를 목적으로 이전됩니다. 즉, 한국콜마의 운영 및 한국 내 위탁 서버 관리 협력업체가 고객님의 데이터를 호스팅하고 사용하여 계정 관리, 서비스 제공, 커뮤니케이션 등을 가능하게 합니다.

    • 해외 수신자(한국콜마)의 보유 기간: 고객님의 데이터는 위 3항에 명시된 보유 기간에 따라 계정이 유지되는 동안 및 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 한국에 저장됩니다. 한국콜마는 필요한 기간 동안만 데이터를 보유하며, 이후 한국 데이터 보호 법률에 따라 데이터를 삭제하거나 비식별화합니다.

    • 보호 조치: 한국콜마는 고객님의 개인정보가 한국으로 이전될 때 적절한 보호를 받을 수 있도록 보장합니다. 당사는 무단 접근, 공개 또는 오용으로부터 고객님의 데이터를 보호하기 위해 **업계 표준의 기술적 및 조직적 보호 조치(예: 암호화, 접근 제어, 정기적인 보안 감사)**를 구현합니다. 또한, 한국에서의 데이터 처리가 대한민국 개인정보 보호법(PIPA) 및 중국 개인정보 보호법(PIPL)을 포함한 관련 법률이 요구하는 개인정보 보호 기준을 충족하도록 보장하여 고객님의 정보가 안전하게 유지되도록 합니다.

• 5. 동의, 거부 및 고객님의 권리

  • 동의 필수 사항: 위에 설명된 개인정보의 수집, 이용, 제3자 제공(서버 관리 위탁) 및 해외 이전은 한국콜마가 플랫폼 서비스를 제공하고 고객님과의 계약을 이행하기 위해 필수적입니다. 따라서 계정을 생성하고 서비스를 이용하기 위해서는 고객님의 동의가 필요합니다. 개인정보 수집/이용, 제3자 제공 또는 해외 이전에 동의하지 않는 경우, 플랫폼에 등록하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.

  • 선택 항목: 현재 회원가입 및 필수 서비스 이용 시 요청되는 모든 정보는 플랫폼의 핵심 서비스 제공을 위해 필수적입니다. 향후 선택 항목이 추가될 경우 명확하게 표시됩니다. 선택 항목 제공을 거부하시더라도 플랫폼의 핵심 서비스는 계속 이용하실 수 있습니다.

  • 동의 철회 권리: 고객님은 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 고객 지원 이메일 또는 계정 설정을 통해 동의 철회 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 동의를 철회하는 경우, 당사는 고객님의 정보 수집 또는 이용을 중단하고 개인정보를 삭제합니다 (단, 법률에 의해 보관이 요구되는 정보는 제외).

  • 접근 및 정정: 고객님은 당사가 보유한 개인정보에 대한 접근 및 오류 정정을 요청할 권리가 있습니다. 일부 정보는 계정 프로필을 통해 직접 검토하고 업데이트할 수 있으며, 데이터 접근 또는 정정을 위해 당사에 문의할 수 있습니다.

  • 삭제 및 처리 제한: 고객님은 적용 법률이 정하는 조건에 따라 특정 개인정보의 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 당사는 이러한 요청을 평가하고 법률이 요구하는 바에 따라 준수할 것입니다.

  • 데이터 이동성: 적용 법률(예: 캘리포니아 개인정보 권리법은 캘리포니아 거주자에게 데이터 이동성 권리를 부여함)이 허용하는 범위 내에서, 고객님은 당사에 제공한 개인정보의 사본을 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 요청할 수 있습니다.

  • 권리 행사 방법: 위에 설명된 권리를 행사하거나 개인정보에 대한 문의 또는 불만 사항이 있는 경우, hyoil@kolmar.co.kr 또는 전화 +82-02-515-0150 로 개인정보 보호 담당자에게 연락하십시오. 특정 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있으며, 해당 관할 법률이 요구하는 기간 내에 답변할 것입니다.

  • 개인정보 판매 또는 공유 없음: 한국콜마는 고객님의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 또한, 교차 맥락 행동 광고를 위한 개인정보 '공유'도 하지 않습니다. 당사는 본 동의서 및 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이 고객님의 정보를 사용하고 공유합니다.

  • 변경 및 업데이트: 수집하는 개인정보의 범위, 이용 목적, 제3자 제공 조건 또는 해외 이전 조건에 중대한 변경이 필요한 경우, 당사는 사전에 고객님께 통지하고 필요한 경우 다시 동의를 받을 것입니다.

  • 위반 사항 통지: 데이터 유출 사고가 발생할 경우, 관련 법령 및 규정에 따라 해당 사실을 고객님께 적합한 기간 안에 통지할 것입니다.

  • 미성년자로부터의 데이터 수집: 당사의 서비스는 만 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 18세 미만의 아동으로부터 부모 또는 보호자의 검증 가능한 동의 없이 개인정보를 의도적으로 수집, 이용 또는 공유하지 않으며, 만약 동의 없이 미성년자로부터 개인정보를 수집한 사실이 확인될 경우, 즉시 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

  • 개인정보 처리방침: 데이터 처리 관행 및 고객님의 권리에 대한 자세한 내용은 플랫폼에서 제공하는 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

  • 민감정보: 당사는 법에서 정한 민감정보를 수집하지 않으며, 수집 필요 시 별도 동의를 받을 것입니다.

  • 국외 이전의 거부권: 고객님은 개인정보의 해외 이전에 동의하지 않을 권리가 있으며, 다만 이 경우 플랫폼 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.